Unternehmensentwicklung
- Wachstumsstrategien
- Firmenorganisation
- Automation von Prozessen und Rolle der KI für das eigene Unternehmen
- Hybrid Work – Dezentrales Arbeiten und Führen auf Distanz
- Strategien für höhere Erträge
- Die neuen Wettbewerber und was IT-Dienstleister von ihnen lernen können
- Zufriedener als Geschäftsführer: Aus der Sysiphus-Mühle aussteigen und Resilienz erhöhen
- Fachkräftemangel: Echter Mangel oder mangelnde Optimierung von Routine-Arbeiten?
- Portfolio-Management im Systemhaus
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Kundenentwicklung
- CIOs packen aus: Was wir von externen IT-Dienstleistern erwarten, was wir vermissen, was uns ärgert, und womit man uns begeistern kann
- Kundenzufriedenheit erhöhen
- KI-gestützte Kundeninteraktion
- Digitalisierung und Automatisierung von Verkaufs- und Einkaufsprozessen für Kunden und Lieferanten
- Vermarktung von Anything-as-a-Services automatisieren
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Technologien
- Nutzen, Chancen und Grenzen von KI für IT-Dienstleister
- Cyber Security und Security Transformation
- Cloud-Orchestrierung
- Erstellung, Betrieb und Management eigener Cloud-Marktplätze
- Netzwork as a Service
- ECM in der Cloud
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